1. Загальні положення

Компанія Uorthex цінує довіру наших користувачів і зобов'язується захищати їхню особисту інформацію. Ця політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства України, зокрема Закону України "Про захист персональних даних" та вимог GDPR.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону
• Професійна інформація: посада, компанія, досвід роботи, освітній рівень
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, операційна система, час відвідування
• Інформація про взаємодію з сайтом: переглянуті сторінки, час перебування, джерела переходів
• Освітні дані: результати тестування, прогрес у навчанні, оцінки та відгуки

3. Мета збору та використання даних

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• Надання освітніх послуг та персоналізація навчального досвіду
• Комунікація з учасниками програм та надання підтримки
• Покращення якості наших послуг та розробка нових освітніх продуктів
• Дослідження та аналітика для оптимізації навчальних процесів
• Виконання договірних зобов'язань та правових вимог
• Запобігання шахрайству та забезпечення безпеки платформи

4. Правова основа обробки

Ми обробляємо персональні дані на підставі:

• Згоди суб'єкта персональних даних на обробку його персональних даних
• Необхідності виконання договору, стороною якого є суб'єкт персональних даних
• Необхідності для виконання завдання, що здійснюється в суспільних інтересах
• Законних інтересів контролера або третьої сторони

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених цією політикою:

• Надійним партнерам, які допомагають нам надавати послуги (хостинг, платіжні системи, аналітика)
• Правоохоронним органам за їх законною вимогою
• У випадку реорганізації або злиття компанії з належним повідомленням користувачів

6. Захист персональних даних

Ми застосовуємо технічні та організаційні заходи безпеки для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування SSL для передачі даних між вашим браузером та нашими серверами
• Регулярне резервне копіювання даних із захищеними сховищами
• Обмежений доступ до персональних даних тільки авторизованим співробітникам
• Регулярний аудит безпеки та оновлення систем захисту
• Використання сучасних методів аутентифікації та авторизації

7. Терміни зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані протягом наступних термінів:

• Контактні дані активних користувачів - протягом користування послугами плюс 3 роки
• Освітні записи та сертифікати - протягом 10 років для підтвердження кваліфікації
• Технічні логи та аналітичні дані - не більше 24 місяців
• Фінансові записи - 5 років відповідно до податкового законодавства

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права:

• Право на доступ до ваших персональних даних та інформації про їх обробку
• Право на виправлення неточних або неповних персональних даних
• Право на видалення персональних даних за певних умов
• Право на обмеження обробки ваших персональних даних
• Право на портабельність даних у структурованому форматі
• Право заперечити проти обробки ваших персональних даних
• Право подати скаргу до Уповноваженого ВР України з прав людини

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду. Cookie - це невеликі текстові файли, що зберігаються на вашому пристрої. Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie для функціонування сайту та забезпечення безпеки
• Аналітичні cookie для розуміння поведінки користувачів та покращення сервісу
• Функціональні cookie для запам'ятовування ваших налаштувань

10. Зміни в політиці конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас електронною поштою або через повідомлення на сайті принаймні за 30 днів до набрання чинності змін. Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією.